FAQs

¿Qué tipo de joyas venden en Mafer Jewelry?
Vendemos una variedad de joyas, incluyendo collares, pulseras, anillos y aretes. Todas nuestras piezas son seleccionadas cuidadosamente por su diseño único y alta calidad.

¿De qué materiales están hechas las joyas?
Nuestras joyas están hechas de diversos materiales de alta calidad como acero inoxidable, y aleaciones seguras para la piel. Siempre buscamos ofrecer piezas duraderas y asequibles.

¿Cómo puedo realizar un pedido?
Para realizar un pedido, simplemente navega por nuestra tienda online, añade tus piezas favoritas al carrito y sigue las instrucciones para completar tu compra.

¿Hacen envíos internacionales?
No, no hacemos pedidos internacionales.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de tu ubicación. Generalmente, los pedidos dentro del país tardan entre 5 y 7 días hábiles, mientras que los envíos internacionales pueden tardar entre 10 y 15 días hábiles.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete.

¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y transferencias bancarias.

¿Es seguro comprar en Mafer Jewelry?
Sí, tu seguridad es nuestra prioridad. Utilizamos tecnologías de encriptación SSL para proteger tus datos personales y de pago.

¿Cómo debo cuidar mis joyas?
Recomendamos guardar tus joyas en un lugar seco y evitar el contacto con productos químicos, agua y perfumes. Limpia tus joyas regularmente con un paño suave para mantener su brillo.

Cómo puedo contactarlos si tengo más preguntas?
Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la página web, enviándonos un correo a maferjewelryspain@gmail.com o llamándonos al +34 603 997 647